Cerrajeros Red, cerrajería de urgencia en Huelva
Somos un servicio de cerrajería con base en Huelva capital, en Glorieta Orfebres 7, local 2, dedicado a las urgencias y a la seguridad del hogar y del pequeño comercio. Trabajamos las 24 horas en la capital y en los municipios de su entorno.
La cerrajería de urgencia tiene un problema de reputación merecido. Es un servicio que se contrata en el peor momento, con prisa y sin margen para comparar, y eso ha dado pie a demasiadas facturas sorpresa, puertas rotas sin necesidad y presupuestos que cambian cuando el trabajo ya está empezado.
Nuestra forma de trabajar parte de reconocer eso. Antes de salir hacia una dirección se da un precio. Antes de tocar una puerta se explica qué se va a hacer y por qué. Y si la reparación más barata resuelve el problema, es la que se propone, aunque deje menos margen.
No prometemos plazos que no dependen de nosotros. Los tiempos de llegada que publicamos son estimaciones en condiciones normales de tráfico, y así están descritos en la tabla de cobertura. Si en un momento dado no podemos llegar en un plazo razonable, se dice por teléfono.
El trabajo diario se reparte entre dos tipos de aviso muy distintos. Por un lado, la urgencia: alguien fuera de su casa a las tres de la mañana, un comercio que no puede abrir porque el cierre está bloqueado, una puerta que no cierra tras un intento de robo. Por otro, la seguridad planificada: cambiar bombines por otros antibumping, igualar llaves, amaestrar los accesos de una comunidad o revisar los cierres de un local antes de que se rompan.
Lo que no hacemos
- No abrimos una puerta a quien no acredita su derecho a entrar en el inmueble.
- No somos un servicio de emergencias oficial: para incendio, gas o rescate hay que llamar al 112.
- No publicamos tarifas cerradas que después no se cumplen, ni reseñas que no podemos acreditar.
- No trabajamos vehículos: los coches actuales llevan sistemas electrónicos que corresponden a la asistencia del seguro.
Seis compromisos concretos
No son valores abstractos: son cosas comprobables en cada aviso.
Precio antes de empezar
Se te dice el importe por teléfono. Si al llegar la situación resulta ser distinta a la descrita, se te comunica y decides tú si se continúa. Nunca se empieza un trabajo y se negocia el precio después.
Primero, sin romper nada
La apertura no destructiva es siempre la primera opción. Solo se recurre a un método que dañe la cerradura cuando el mecanismo no permite otra cosa, y explicándolo antes.
Factura de todos los trabajos
Se emite factura siempre, sin que haya que pedirla. Es el justificante de la garantía y el documento que exige el seguro del hogar para reembolsar el gasto.
El teléfono se atiende
24 horas significa 24 horas: de madrugada, en fin de semana y en festivos. Si no podemos atender un aviso en un plazo razonable, se dice, en lugar de dejar a alguien esperando.
Sin trabajos innecesarios
Si con cambiar el bombín es suficiente, no se propone cambiar la cerradura completa. Si una cerradura aún tiene años de uso por delante, se dice.
Se comprueba quién eres
Antes de abrir una puerta se pide acreditar el derecho a acceder al inmueble. Es una molestia de dos minutos que protege a todos los propietarios, empezando por ti.
Puertas, cerraduras y mecanismos con los que trabajamos
Puertas blindadas y acorazadas, cerraduras embutidas, cilindros de perfil europeo, bisagras de seguridad y cierres enrollables.
Dónde nos vas a encontrar
La base está en Huelva capital, y desde ahí cubrimos la ciudad y los municipios de su entorno dentro de un radio aproximado de 25 km.